M620 чёто не то...

[малежик]

собственно вопрос чё с телефоном когда открываю экран гаснет совсем. закрываю становится белым. тухнет подсветка жму любую кнопку всё становится норм открываю всё по новой??? чё делать??? или дайте схему как разобрать телефон а то не выходит

[MaksM]

малежик,

Меняй шлейф

[Хабанера]

Всем привет.

Не могу решить проблему с М620, и даже сервис не помогает, третий раз на ремонте лежит.

Проблема заключается в следующем:

Телефон по неясным причинам зависает,а именно, не работает ни одна клавиша.

При этом может принимать звонки и смс, но ответить на них нельзя....

Вынимание аккумулятора не всегда решает проблему, те эта неисправность плавающая.

 

Вот что написано в акте выполненных работ №1

код работ RS13

Наименование работы: Замена элементов СП (без компаунда), замена BGA микросхем более 24pin(процессор,флеш,менеджер питания)

название детали: 1205-002272 1шт, GH59-05428A 1шт

 

через некоторое время в этом же сервисе акт №2

Код работ:RM02

Наименование работ:Ремонт оборудования с заменой неисправных элементов(дисплей,шлейф,микрофон,системная плата,резисторы,компенсаторы,камера.любые м/с(без компаунда) +П.О. и.т.д(с заказом з/ч со склада)

название детали: GH59-05428A 1шт

 

Третий раз ещё не забирал, но говорят просто ПО поменяли...

Сдать телефон в магаз не реально, этого магазина(ТЕЛЕФОРУМ) больше не существует.

Может кто чего посоветует?

[Olga_omni]

сервис не помогает, третий раз на ремонте лежит.

Телефон по неясным причинам зависает, ... При этом может принимать звонки и смс, но ответить на них нельзя....

Вынимание аккумулятора не всегда решает проблему, те эта неисправность плавающая.

 

Сдать телефон в магаз не реально, этого магазина(ТЕЛЕФОРУМ) больше не существует.

Может кто чего посоветует?

 

неисправимый существенный недостаток - сдавайте в авторизованном СЦ.

[Хабанера]

неисправимый существенный недостаток - сдавайте в авторизованном СЦ.

Не совсем понятно, какой из всех перечисленных в гарантийке авторизованный сервис?

я сам из Питера, может подскажите где он тут у нас, ... а то вообще запутался .

[Olga_omni]

Не совсем понятно, какой из всех перечисленных в гарантийке авторизованный сервис?

я сам из Питера, может подскажите где он тут у нас, ... а то вообще запутался .

 

http://www.samsung.com/ru/ тут они перечеслены.

(поддержка - сервисные центры)

** прочитала посты - и не заметила чтобы вы вообще указывали в каких СЦ ремонтировали.

**

[Хабанера]

http://www.samsung.com/ru/ тут они перечеслены.

(поддержка - сервисные центры)

** прочитала посты - и не заметила чтобы вы вообще указывали в каких СЦ ремонтировали.

**

два раза ремонтировал в ПРОСЕРВИС и сейчас лежит в МТ сервис(лежит готовый, но я не тороплюсь забирать)

а на сайте самсунга слова авторизованный сервис не увидел.

Вот и интересуюсь, какой из всех перечисленных на странице является авторизованным.

[Olga_omni]

два раза ремонтировал в ПРОСЕРВИС и сейчас лежит в МТ сервис(лежит готовый, но я не тороплюсь забирать)

а на сайте самсунга слова авторизованный сервис не увидел.

Вот и интересуюсь, какой из всех перечисленных на странице является авторизованным.

поняла. там как раз они и перечслены

** живу в самаре - поэтому названия мне ничего не говорят

[Хабанера]

поняла. там как раз они и перечслены

Те я могу сдать телефон в любой из сервисных центров указанных на сайте?

[Olga_omni]

Те я могу сдать телефон в любой из сервисных центров указанных на сайте?

вы можете предъявить претензию о том что вам ремонтировали аппарат в СЦ самсунга и т.д. и т.п.

все зависит от вашей настиврности и нежелания работников.

 

** оно и понятно - вам не нужен плохой аппарат, а им он нужен?

[Хабанера]

вы можете предъявить претензию о том что вам ремонтировали аппарат в СЦ самсунга и т.д. и т.п.

Так я предъявляю претензию сервису производившему ремонт и от них требую возврата денег или замены на новый?

[Olga_omni]

Так я предъявляю претензию сервису производившему ремонт и от них требую возврата денег или замены на новый?

читаем закон о защите прав потребителей.