Перейти к содержанию
Old Phone Forum
  • Вход

    Вы сейчас не залогинены на форуме.

    Для возможности комментариев, загрузки файлов, подписок на ответы - вам надо войти.

U600 и Вин 7 64бит


Рекомендуемые сообщения

Сразу прошу прощения если создал тему не в том разделе и если нужно прошу администраторов/модераторов перенести её куда следует.

 

Вобщем в большей степени я тут хотел показать как работают сотрудники в онлайн техпомощи Самсунг, но для начала расскажу с чего всё началось.

Столкнулся я с одной проблемой... Установил намедне лицензионную Вин 7 64бит (до этого юзал 32бит), установил драйвера на свой U600, вроде всё встало, но телефон на отрез отказался заряжаться и определятся как модем и СОМ порт, в режиме съёмного диска естественно всё пучком)))

 

Пустился в тяжкие поиска драйверов в рунете, но положительного результата так и не добился( Даже драйвера с официального сайта под Висту не исправило ситуацию.

Решил таки воспользоваться службой онлайн поддержи оного сайта, диалог общения с сотрудником привожу ниже :ak: :

 

Соединение... Пожалуйста, не закрывайте окно консультации.

Онлайн консультация начнется в ближайшее время. Ваш номер в очереди: 1 Если Ваш вопрос касается приобретенной техники, пожалуйста, сообщите вид техники и наименование модели.

Добро пожаловать в Онлайн-консультацию Самсунг! Благодарим Вас за ожидание! Чем мы можем Вам помочь?

Игорь :

Здравствуйте!

Игорь :

У меня возникла такая проблема...

Игорь :

У меня мобильный телефон Самсунг U600, понимаю что древний, но какой уж есть) Любимчик и пока не хочу с ним раставаться)))

Консультант :

а проблема какая

Игорь :

Недавно поставил операционную стстему Вин 7 64бит и телефон не хочет на ней заряжаться от юсб, на 32 битной всё было в порядке. Я так понимаю дело в драйверах

Игорь :

Где мне найти драйвера для данного телефона под мою ось?

Консультант :

это зависит только от силы тока, которая подается на порт.

Игорь :

Часто использую ноутбук и телефон как связку на выезде и зарядка крайне важна для меня.

Консультант :

попробуйте подключить к другому порту

Игорь :

Не помогает. Ну думаю с этим всё в порядке, на Вин 7 32 бит вообще проблем таких небыло

Консультант :

возможно, с другой ОС процессор работает по-другому и с этим связана подача тока на порты

Игорь :

Нет, подключяю телефон в Режиме съёмного диска и зарядка идёт

Игорь :

И ещё заметил что в Диспетчере устройств телефон не определяется как модем, следовательно всёже проблема в драйвере...

Игорь :

Определяется новое устройство WMC ACM 1.0 App на которое в свойствах сказано что драйвера не установлены

Консультант :

это может быть. использование телефона в качестве модема требует дополнительного ПО. а при подключении к порту для зарядки ПО не требуется

Игорь :

Ну так проблема то в чём и какое её решение? Я надеюсь вы не предложите сменить операционную систему или телефон?

Игорь :

В любом случае телефон должен после установки драйверов определятся как модем без всякого ПО. В вин 7 32 бит именно так и есть.

Игорь :

Различие между 32 и 64 бит в удобоваримости драйверов.

Консультант :

Что касается вопроса зарядки, попробуйте обратиться к разработчику ноутбука и уточнить особенности работы с разными ОС. По поводу драйверов, к сожалению, для данного телефона под Window7 ПО не выпускается компанией Самсунг.

Игорь :

А под Виста 64 бит компания Самсунг выпустила драйвера на данную модель телефона?

Консультант :

да, выпускается

Консультант :

http://www.samsung.com/ru/support/model/SG...downloadName=UM в разделе Загрузки - программы

Игорь :

Но там ничего не сказано о 64х битной операционной системе

Консультант :

ПО подходит и для 64 и для 32битной.

 

Как видно из текста квалификация сотрудника не на очень высоком уровне... Особенно меня поразил вот этот момент:

"Игорь :

И ещё заметил что в Диспетчере устройств телефон не определяется как модем, следовательно всёже проблема в драйвере...

Игорь :

Определяется новое устройство WMC ACM 1.0 App на которое в свойствах сказано что драйвера не установлены

Консультант :

это может быть. использование телефона в качестве модема требует дополнительного ПО. а при подключении к порту для зарядки ПО не требуется "

 

Ну какое стороннее ПО, господи! Это даже смешно! :ak: Есть не определённое оборудование, следовательно проблема в не установленых драйверах, которые должны были показать оси что за железку ей подрубили.

 

Кстати говоря вопрос так и остался открытым, даже официальные драйвера по его ссылке ни на 7 64бит, ни на Виста 64 бит(специально проверял у знакомого с Вистой на компе) так и не заработали...

Чтож, продолжу поиски решения о чём отпишусь тут же) А тем временем может кто-то уже знает решение или разберётся раньше меня буду рад услышать всех! :67:

Спасибо за внимание! :ak:

Душа - это книга, которую нужно давать читать, НО далеко не каждому.

Хочешь прошить тело? Поставить патч, тему?

Читай внимательно под грифом Offtop

1. Как НЕ УБИТЬ AGERE телефон при ПРОШИВКЕ

2. Кабель и установка драйверов

3. Инструкция по прошивке

4. Установка тем на Samsung E770, E840, E900, E950, U600, U600B

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

установил драйвера на свой U600, вроде всё встало, но телефон на отрез отказался заряжаться и определятся как модем и СОМ порт, в режиме съёмного диска естественно всё пучком)))

у тебя не ругался на неподписанные дрова?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

у тебя не ругался на неподписанные дрова?

Да, как и на Вин7 32 бит. Проблема решалась нажатием "Всёравно установить." :D

Кстати говоря проблему я таки решил с помощью тех же драйверов и решил следующим образом :D :

При установке драйверов создалась папка "Samsung" в "Program Files (x86)", что несомненно подтвердило мою догадку о принадлежности драйверов к 32х битной системы... Я зашёл в Диспетчер устройств и принудительно установил драйвера на неопознонное устройство WMC ACM 1.0 App, указав для поиска папку "Samsung" в "Program Files (x86)", после того как драйвера установились в диспетчере появилось два неопознанных устройства, с ними я проделал тоже самое указав тот же путь к драйверам и... о чудо 8) опредились два устройства, Модем и СОМпорт, после чего телефон исправно определился в системе и начал заряжаться :ab:

Вот такие танцы с бубном :idea::D

Душа - это книга, которую нужно давать читать, НО далеко не каждому.

Хочешь прошить тело? Поставить патч, тему?

Читай внимательно под грифом Offtop

1. Как НЕ УБИТЬ AGERE телефон при ПРОШИВКЕ

2. Кабель и установка драйверов

3. Инструкция по прошивке

4. Установка тем на Samsung E770, E840, E900, E950, U600, U600B

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


×
×
  • Создать...