а, например, звоню я в горячую линию сбербанка, узнать баланс на карте номер карты записал в тел.книгу говорят - введите номер карты, я жму отправить dtmf и выбираю номер... но хотя я сейчас пользуюсь паузой при наборе номера P, но это не всегда срабатывает правильно - приходится несколько пауз добавлять