Подобная проблема у меня была для EXPLAY m3i. Файл установки перекинул на C: , запустил, предлагалось поставить в С:\Programs Files\AVIConverter ,я удалил Programs Files получил путь установки программы С:\AVIConverter\ в него закидываю входные файлы (английскими буквами названия пишу -переименовываю если на русском написаны) направляю выходные файлы в конверторе на С: Все отлично конвертируется.