И так столкнулся я с такой же проблемой (Код поддержки : 8503001f), а именно изза то го что, форматнул свой комп начисто и установил на него все заного, читал и выполнял все что описано ранее, не помогло. Пошел своим путем: -открыв аутлук, добавил свою обычноую почту на mail.ru(она также установлена на телефоне) -через актив синк удалил все соединения которые были с телефоном(в частности еще с ноутбуком синхронизировал) -скачал последнюю версию актив синка с майкрософта(предлагали зарегестрироваться,но как ни странно даже при отказе разрешили скачать) -удалил актив синк в Уст.и Удаление Программ -установил его заново -при открытом оутлуке подключил устройство -создал новое подключение для синхронизации(причем АС сообшил что ваш зверь уже синхронизирован с одним домашним компом, на что я среагировал в след окошке удалить то подключение к компу (комп один и тот же) , поставил галочки где мне надо, и ВУАЛЯ через 15 минут все 300 контактов(расписание и прочие...) в аутлуке без каких либо загвоздк замечу что после этого с синхронизацией ноута так же не было проблем. Не знаю это частный случай решения проблемы или всем поможет, но буду рад если поможет.
