Когда на блокировке, через звёздочку, но это не помогает, я уже писал, что думал это из-за блокировки и я её отключил, но он всёравно блокировался так, что разблокировать приходиться через перезагрузку мобилы путём извлечения батареи. А по поводу что там написано, то ничего не написано, всё как обычно, обычное окно, внизу описание клавиш, которые находятся под экраном. А когда была вкл. блокировка, то выпадала надпись "для разблокировки нажмите и удерживайте звёздочку" Мобилу покупал в магазине новую, не только экран был в защитной плёнке, но и весь телефон в защитной плёнке, батарея в запаянном полителене