ЭЭЭЭЭ......не понял вопроса - не проигрывает на компе или в телефоне? Если на компе, то mp4 проигрывает любой проигрыватель, например KMPlayer, возможно у тебя не установлены кодеки. Если на телефоне, то не знаю, у меня стандартный проигрыватель их проигрывает.