я думаю проблема в другом.. я когда выключаю телефон и подключаю его к компьютеру, высвечивается рисунок с батареей и телефон начинает заряжаться.. возможно в этом проблема? потому что в инструкции написано, что телефон должен быть полностью отключен! но как с этим бороться?