RuSmannew

И так столкнулся я с такой же проблемой (Код поддержки : 8503001f), а именно изза то го что, форматнул свой комп начисто и установил на него все заного, читал и выполнял все что описано ранее, не помогло. Пошел своим путем:

-открыв аутлук, добавил свою обычноую почту на mail.ru(она также установлена на телефоне)

-через актив синк удалил все соединения которые были с телефоном(в частности еще с ноутбуком синхронизировал)

-скачал последнюю версию актив синка с майкрософта(предлагали зарегестрироваться,но как ни странно даже при отказе разрешили скачать)

-удалил актив синк в Уст.и Удаление Программ

-установил его заново

-при открытом оутлуке подключил устройство

-создал новое подключение для синхронизации(причем АС сообшил что ваш зверь уже синхронизирован с одним домашним компом, на что я среагировал в след окошке удалить то подключение к компу (комп один и тот же) , поставил галочки где мне надо,

и ВУАЛЯ через 15 минут все 300 контактов(расписание и прочие...) в аутлуке без каких либо загвоздк

замечу что после этого с синхронизацией ноута так же не было проблем.

Не знаю это частный случай решения проблемы или всем поможет, но буду рад если поможет.