мариночка-апельсиночка

Помогите пожалуйста,что такое,в памяти телефона не чего нет кроме стандартного,а он пишит нет памяти и больше не чего устанавливать не хочет,даже музыку установить на звонок не могу....помогите кто чем может.. Может кто нибудь помочь...