У меня то же по поводу высвечивания неизвестным заведенного контакта, но проблема не тела, а то ли номера. то ли оператора. На другом теле Nokia с этими контактами тоже самое
Попробуй Меню->Настройка->Калибровка, там вторая точка калибровки в левом нижнем углу. Если не нажимается, то значит проблема в экране, а не программная. Тогда прямиком в Сервис. Если не ронял, не топил, то гарантийный ремонт
Фото закидываешь в тело в Картинки, открываешь фото в опциях выбираешь "использоать как-> Фотоопределитель-> список контактов", выбитаешь нужный контакт, сохраняешся и и все.