владм

кто знает помогите решить проблему с моим самсунгом-при попытке перейти по ссылке в закладках,на домашнюю страницу,на сохраненные страницы или разделы меню браузера:история или очистить кеш происходит перезагрузка телефона!меню настройки браузера работает нормально.ммс и е-мейл сообщения принимает и отправляет нормально!подключаю телефон ноутбуку-нормально выхожу в интернет!кто сталкивался с такой проблемой подскажите что может быть и как это можно исправить!спасибо