kotowski

Ещё несколько противоречащих друг другу ответов от Samsung. Разные сотрудники поддержки отвечали на один и тот же вопрос про телефон GT-S5611:

Появлися ещё один интересный ответ представителя Samsung на официально сайте о вводе цифр в момент входящего звонка.

Думаю, можно: http://www.samsung.com/ru/info/contactus.html Там есть пункт «зарегистрировать претензию». Но у меня задача другая – донести проблемы до разработчиков. Поэтому сам пользуюсь «Email – Техническая поддержка по продукции», «Чат Онлайн» и «Спросить у сообщества» на странице http://www.samsung.com/ru/support/model/GT-S5611MSASER При обращении по почте они создают номер заявки, что даёт надежду, что она не потеряется, и хоть какую-то работу проведут. В письме тоже приходит URL, на который можно перейти, если ответ не устраивает.

Вот какой ответ получил от Samsung. Я озадачен.

Предлагаю попробовать. Есть на примете файл с кириллическим названием и юникодными тэгами внутри?

Ещё немного о кодировке тегов S5611. В оригинале был кириллический тэг «Буквы 50». В телефоне он отобразился как «Áóêâû 50» (надеюсь, они отображаются корректно). Online перекодировщик сообщил, что ему "пришлось помучиться": CP1252 → CP1251

Удалось выяснить что именно было с кодировками? И как решилось?

Что-то не складывается. Видимо, всё же, что-то с кодировками. Дал файлу имя аж 75 символов, в нём кириллические теги. Всё прочиталось. 0123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789.mp3 Переименовал его в ABCDEFGHIJABCDEFGHIJABCDEFGHIJABCDEFGHIJ.mp3 Плеер файл показывает, но вместо имени видны символы из западноевропейской кодировки.

Получил ответ из Яндекса. Вот что они мне ответили: Жаль. Я бы с удовольствие использовал Яндекс.Карты. Но сейчас, например, приложение постоянно мучает вопросами типа: Untrusted application Yandex.Map wants to read the file or directory located at URL on this device or removable media attached to this device. Do you allow read user data? или Untrusted application Yandex.Map wants to send or receive information from ... или Net access: Yes, but ask me next session Yes, but ask me next time И в конечном итоге приложение Яндекс.Карты говорит, что я отказался от созраниения данных в кэше, что, конечно, неправда. А в настройках, как я понял, нельзя заранее сказать, что полностью доверяю приложению.Там только 'Not Allowed' или 'Ask next time'. Не скажешь, что "всегда доверяю".

Это очень похоже на правду. Создал файл с русскими буквами и 13 символами в имени + ".mp3". И он появился в плеере. Но я так же создал файл с длинными именем, более 40 символов, состоящим только из латиницы и voila: такой файл не виден. Предлагаю обозначить эту проблему на официальном сайте Samsung в разделе поддержки. Во-первых, возможно, ответят, а во-вторых, как минимум, дадим из знать, что такая проблема есть.

Попробовал разные варианты. Я вообще удалял все теги. Остался файл с русскими буквами в названии и без тегов. И такой файл всё равно не виден в плеере! Я убирал пробелы из названия файла и прочие подозрительные символы. Не виден. Писал короткие теги только латиницей (а название кириллицей). Не помогает. Только когда переименовал файл без кириллицы – файл стал виден в плеере. И, наконец, файл полностью названный латиницей, но с тегами в кириллице прекрасно виден в плеере. В списке My Files все файлы видны без проблем. Переключал интерфейс на русский язык и английский – не видит плеер файлы с русскими буквами. Можно.

Как узнать что имеено изменили в прошивке? Кстати, у меня S5611, Dev. S5611XXNJ1/S5611OXENJ1. Kies говорит, что это последняя версия. И поддержка на сайте Samsung так же считает.

наблюдаю интересные результаты, в плеере вижу только эти файлы (в My Files вижу все и с правильным именем) nazvanie1_tag1 nazvanie2_tag2a nazvanie4_tag2u что-то6_tag1 (так же непонятно отображаются Title и Artists) что-то8_tag2a (так же непонятно отображаются Title и Artists) название7_tag2u (внутри нормально отображаются Title и Artists) Именно в такой последовательности. Проверил: и при проигрывании из плеера, и напрямую из хранилища фалов, с паузы не слетает. Ждал долго, думаю, что именно здесь проблемы нет. Это, конечно, так. Но суть в том, что раз Samsung Apps бесполезен, то и не место ему в меню телефона. Надо убрать, нечего место занимать и вводить в заблуждение. Но есть ещё одна проблема. У динамика телефона S5611 действительно глухой звук. Будто через пластиковую трубу собеседник говорит. Необычно и неприятно.Где-то здесь читал, что пытались исправить программными методами. Получилось? Я бы попробовал.

Нашёл ещё проблему с плеером, в дополнение к уже известной проблеме с файлами, содержащими в имени кириллицу. Сложности с выходом из плеера на телефоне Плеер запускается, играет мелодии, можно остановить воспроизведение. Но как полностью завершить программу? Ни в самом меню, ни в «опциях» нет пункта «выход». Правая кнопка «положить трубку» просто переключается на рабочий стол, но плеер продолжает по-прежнему работать в фоне и виден на четвёртом рабочем столе. Способ выхода из плеера всё же есть, но он неочевиден: когда плеер виден на четвёртом рабочем столе, нажать правую кнопку "положить трубку". Неужели сложно было добавить в меню плеера пункт "выход"?! И ещё одна проблема. Samsung Apps не показывает список доступных приложений на телефоне При открытии телефонного приложения Samsung Apps запускается Опера Мини, но в ней нет доступных приложений для телефона S5611 – открывается та же страница, что и при запуске обычной Opera Mini. Но если Samsung больше не предоставляет доступ к Samsung Apps с телефона S5611, то зачем приложение Samsung Apps, тем более на первой странице меню?! К сожалению, при заходе на сайт Samsung Apps с обычного компьютера, приложения для S5611 тоже недоступны. Но об этом они писали на сайте. К слову, когда я пожаловался на отсутствие приложений на сайте и спросил где брать приложения для S5611, поддержка чата на официальном сайте посоветовала пользоваться встроенным приложением Samsung Apps.

Использование Kies даёт ещё более странный эффект. Ощущение, что программа Kies сама не верит, что в S5611 список контактов может быть таким ограниченным. Она позволяет редактировать существующие и добавлять новые контакты с именами длиннее 20 символов. Но при передаче в телефон, имена обрезаются. Причём, может обрезаться не в том месте, где ждёшь. Kies позволяет добавлять web адреса и несколько email, но в телефон они не попадают. Почтовые адреса в списке контактов даже Kies не предлагает.